トサケンフォーラム リレー発表(3) 元気になった「その先」は？-海外文献調査を中心に-

発表者：中島玲子（慶應義塾大学文学部非常勤講師）

グッズの定義
・品物　＋　メッセージ・シンボル　⇒　グッズ
・ターゲットの属性把握が重要（目的・対象）

海外文献調査について
・検索語の選定
・不適切な例　goods　グッズ、bookmark　栞など
・適切な例　giveaways おまけ、gimmick 安物、logo　ロゴ　など
・Webや論文では思いのほか（事例）が見つからず
・図書検索
・Google Book　キーワード⇒書誌情報
・OPAC　タイトル⇒件名・分類
・件名（LCSH)⇒主題検索

LCSH（米国議会図書館件名標目表）
・Public relations -- Libraries.
・Advertising -- Libraries.
・Libraries and community
・Libraries -- Marketing.
・Information services -- Marketing.

参考図書紹介
・The Visible Librarian: Asserting Your Value With Marketing and Advocacy
(ISBN 978-0838908488)
・Creating Your Library Brand: Communicating Your Relevance and Value to Your Patrons( ISBN 978-0838909621)
・Putting Marketing Ideas into Action (Successful Lib Professional Series No. 45004000)(ISBN 978-1856041829)
・Crash Course in Marketing for Libraries(ISBN 978-1591584308)
・Blueprint for Your Library Marketing Plan(ISBN 978-0838909096)
・Creating the Customer-Driven Library: Building on the Bookstore Model(ISBN 978-0838908884)
・SPEC Kit 306: Promoting the Library(ISBN 978-1594078057)

用語の整理
・public relations（広報）
・promote（宣伝）
・advertisement（広告）
・advocacy（主張）
・branding（ブランドの確立）
・marketing（市場調査と掘り起こし）

グッズのポジション
グッズは、マーケティング／モニタリング（利用者ニーズは何か？何を提供するか？）に基づいたブランディング／図書館アドヴォカシー（存在意義や価値の主張）を表現するの広告・広報（利用者コミュニティへの売り込み）のツールのひとつとして存在

その他のWeb情報源
・ALA　 PR Tools and Resources
http://www.ala.org/ala/issuesadvocacy/advocacy/publicawareness/campaign@yourlibrary/prtools/prtoolsresources.cfm　（Accessed 2009/11/15）
・カレントアウェアネス ポータル　広報
http://current.ndl.go.jp/taxonomy/term/276　（Accessed 2009/11/15）

以上